Informativa per la protezione dei dati

Questa Informativa sulla privacy spiega in che modo ApexTraderAI («noi») raccoglie, utilizza, conserva e tutela i dati personali quando visitate il sito, registrate un account o usufruite dei nostri servizi di trading e assistenza. Il documento integra i Termini di utilizzo e riguarda sia i visitatori sia gli utenti registrati.

Dati che possiamo acquisire

Potremmo raccogliere dati anagrafici, come nome e cognome, informazioni di contatto quali e-mail e telefono, Paese di residenza, indirizzo IP, dati tecnici di log, preferenze dell’account e informazioni inviate tramite moduli, richieste all’assistenza o controlli sui pagamenti. Alcuni dati sono indispensabili per creare l’account e amministrare depositi o prelievi; altri aiutano a proteggere l’accesso e a mantenere efficiente il servizio.

Finalità del trattamento delle informazioni

• Per registrare, verificare e amministrare il vostro account
• Per consentire l’uso della piattaforma, degli strumenti grafici e del supporto clienti
• Per adempiere agli obblighi normativi, contrastare le frodi e applicare i requisiti di conformità
• Per rendere i servizi più affidabili, individuare usi impropri e proteggere le sessioni
• Per inviare comunicazioni operative sul vostro account, come aggiornamenti sui depositi o avvisi di manutenzione

Protezione dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate ai rischi, tra cui crittografia SSL per la trasmissione, gestione degli accessi, tracciamento delle operazioni sensibili e, quando disponibile, autenticazione a due fattori. Nessuna soluzione elimina ogni rischio: comunicate subito eventuali accessi anomali a [email protected].

I vostri diritti in materia di dati

In base alla giurisdizione applicabile, potreste poter accedere, rettificare, limitare o eliminare determinati dati personali, oppure opporvi a specifiche modalità di trattamento. Per esercitare questi diritti, scrivete a [email protected], inserendo nell’oggetto «Esercizio dei diritti sui dati» e indicando l’e-mail collegata all’account. Potremmo chiedervi una verifica ragionevole dell’identità prima di procedere.

Tempi di conservazione e soggetti destinatari

Manteniamo le informazioni per il periodo necessario a erogare i servizi, rispettare gli obblighi di legge o gestire eventuali controversie. I nostri fornitori tecnici, inclusi hosting, pagamenti ed e-mail transazionali, possono elaborare i dati per nostro conto secondo istruzioni contrattuali e adeguati standard di sicurezza.

Cookie e dati di registro

Il sito può impiegare cookie e strumenti analoghi per gestire le sessioni, rafforzare la sicurezza e ottenere statistiche aggregate sull’utilizzo. Dal browser potete bloccare alcuni cookie, ma questa scelta potrebbe ridurre funzioni come l’accesso o il salvataggio delle preferenze.

Come contattarci per la privacy

Per chiarimenti su questa informativa o sulle modalità di esercizio dei vostri diritti, contattateci all’indirizzo [email protected]. Cercheremo di rispondere in modo comprensibile entro tempi ragionevoli, una volta completati gli eventuali controlli necessari.